¿Cómo realizar una devolución?

Las devoluciones de los Packs físicos ‘WineBox‘, «Cajas Regalo» etc… se realizarán a la siguiente dirección: SITURWAY SL (Departamento de Atención al Cliente) Calle Albahaca 6, local 4, Granada-España ES18006 El producto referido deberá devolverse en perfecto estado y en un plazo inferior a 15 días naturales desde la fecha del albarán de entrega, adjuntando la factura del mismo. El importe del producto, sin incluir gastos de gestión y envío, le será devuelto al cliente por el mismo medio utilizado en su compra en un plazo inferior a 15 días. En caso de retraso, estás en su derecho de reclamar a SITURWAY el abono del doble del importe de la compra.