910 059590

Lun-Vie 10-21h. (no festivos)

¿Cómo realizar un pedido?

En enocasiones.es podrás encontrar una gran selección de actividades de enoturismo en bodegas y establecimientos colaboradores, además de estuches que combinan el vino y el enoturismo en España. Si es la primera vez que haces un pedido en nuestro sitio, primero debes registrarte y luego seguir estos sencillos pasos: Elige tus productos en nuestra tienda. […]

Registro y creación de tu cuenta

Para acceder a tu cuenta, debes seguir los siguientes pasos: Si tienes cuenta en Google, también es posible compartir el registro desde la misma. Después, escribe tu contraseña en el campo correspondiente (ten en cuenta los criterios de seguridad, caracteres especiales y número). En ocasiones enviamos una contraseña aleatoria a tu correo de registro. Consulta […]

Modificar los datos de mi cuenta

Para actualizar los datos de tu cuenta sigue las instrucciones que se indican a continuación: Si necesitas cambiar su contraseña sigue las instrucciones detalladas aquí Restablecer contraseña. Si todavía tienes dudas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: ¡estaremos encantados de ayudarte!

Estados de un Pedido

Cuando haces una compra en nuestra web, se genera un pedido. Automáticamente, tu pedido pasa a estado de «espera» hasta que tu pago haya sido confirmado por el sistema de cobros. Ten en cuenta este detalle si utilizaste la transferencia bancaria como medio de pago. Según qué bancos, pueden tardar hasta 2 días hábiles en […]

Registro y creación de tu cuenta

Para utilizar nuestros servicios, seguir tus pedidos y descargas, gestionar tus direcciones y recibir todas las ofertas pensadas para ti, ¡regístrate y crea tu cuenta Enocasiones! Para crear una cuenta en nuestro sitio web *La selección del tipo de perfil no es vinculante para la facturación de tus pedidos o servicios: siempre puedes decidir facturar […]